【就活で企業に送るメールのマナー】文末の締め方と言葉づかい

就活で企業に送るメールはビジネスメール

メールには、私用で使われるメールとビジネスで使われるメールの2つがあり、ビジネスメールは相手が企業や、業務などのビジネスに関わる全ての場合に用います。

以前のビジネスメールでは、ビジネス文書と同じように「拝啓」や「敬具」を使っていましたが、現在のビジネスメールでは「拝啓」や「敬具」などの文言は不要になりました。

どのような関係の企業、人に送るメールなのかを把握することで適切な言葉を使い分けなければなりません。

就活で企業に送るメールに必要なマナーを次項から解説するので、参考にしてください。

就活のメールで守るべき締め方の基本マナー

ビジネスメールには基本的な締め方があり、ほとんどの場合はこの締め方で終えることができます。

カッコの中はどちらとも使う・片方のみ・どちらも使わない、いずれの場合でもOKです。

どうぞの代わりに何卒を入れることもできます。「ご愛顧のほど」「お引き立てのほど」を（どうぞ）（何卒）のところに入れることでより丁寧にすることができます。

また、「ご愛顧のほど」「お引き立てのほど」と同程度に丁寧な表現として「ご贔屓」という言葉を使うこともできます。

就活メールで使う「いたします」と「申し上げます」の違い

ビジネスメールの末の言葉として多く使われる「いたします」と「申し上げます」にはどのような違いがあるのでしょうか。

いたします

いたしますという言葉は「する」の謙譲語です。「お願いします」を謙譲語で表すことで、「お願いいたします」となります。謙譲語なので目上、対等、目下など関係を問わずに使うことができます。

申し上げます

申し上げますという言葉は「いう」の謙譲語です。「いいます」を謙譲語で表すことで、「申し上げます」となります。謙譲語なので目上、対等、目下など関係を問わずに使うことができます。

「いたします」と「申し上げます」の違い

いたしますと申し上げますは、日本語としての違いはありますが、使い方の違いはほとんどありません。

「する」と「いう」の謙譲語であるため、する場合には「いたします」を、いう場合には「申し上げます」を使うのですが、どちらでも構わないことが多いです。

例えばお願いに使う時に、「お願いいたします」はお願いをしますという意味になり、「お願い申し上げます」はお願いをいいますという意味になります。しかし、お願いをする、お願いをいう、で相手に伝わる意味に違いはなく、どちらが正しく、どちらが間違いや失礼ということはありません。

また、文章中に混ぜて使ったり、片方のみを使っても問題はありません。

就活メールで使う「どうぞ」と「何卒」の違い

ビジネスメールを締める言葉として多く使われる「どうぞ」と「何卒」にはどのような違いがあるのでしょうか。

どうぞ

どうぞという言葉は丁寧にものを頼む時に「どうぞお願いします」という使い方と相手に勧める時、「どうぞ食べてください」という使い方があります。

ビジネスメールの締めで使われている「どうぞ」は丁寧にものを頼むときの使い方を用います。

何卒

何卒という言葉は、相手に強く願う時に「何卒ご容赦ください」という使い方と、どうにかしたい時に「何卒、いちど、たのみます。（太宰治：二十世紀旗手より）」という使い方があります。

ビジネスメールの締めで使われている「何卒」は強く願う時の使われ方で、「どうぞ」の改まった表現です。改まった表現とはより丁寧な、より硬い表現という意味です。

「どうぞ」と「何卒」の違い

「何卒」は「どうぞ」の改まった表現のため、より丁寧な意味を表します。

より丁寧に表したい時は「何卒」を使い、前後に丁寧な表現が続く場合は「何卒」ではなく「どうぞ」を使い、堅苦しい印象を与えないようにしましょう。

ビジネスメールの際は「何卒」「どうぞ」のどちらを使っても問題はありません。しかし、「どうぞ」は口語としても使うことができますが、「何卒」は口語では使わないため、間違いがないように注意しましょう。

就活メールでお礼を伝えた時の締め方マナー

お礼を伝えるビジネスメールを送る際の締めの言葉も「基本的な締め方」で問題はありませんが、お礼を伝えるときだけに使われる表現もあります。

このように伝えることでお礼の言葉となります。

本来（ならorであれば）というのは「本当は直接面会することでお礼を伝えなければいけないのですが、メールという手段で申し訳ないです」、という気持ちを表現する言葉です。

元々の意味では、後日面会した時に改めてお礼を述べることになるのですが、現在では今後会うことがない人に対してもお礼を伝える時に使える表現です。また、メールの冒頭や中盤でお礼をあらかじめ述べることで重ね重ねという表現を使うことができます。

重ね重ねという表現はお礼だけではなく、何かを強調するときに使うことができる言葉です。

このようにすることで強い感謝の想いを持っていることを伝えることができます。また「重ね重ね」は、「重ねて」や「心より」などの言葉に変えることも可能で、御礼はお礼でも構いません。

就活メールでお詫びをした時の締め方マナー

お詫びをする時は「基本的な締め方」をせずに、お詫びをする時用の言葉で締めます。

このように伝えることでお詫びの気持ちを伝えることができます。重ね重ねという言葉を使う場合は冒頭や中盤で既にお詫びをしていることが前提になるため、締めでいきなり使うことがないように気をつけましょう。

上記のように伝えることでお詫びを伝えることができ、特別どの表現が正しい、適切などのような差はありません。

就活メールで要望がある時の締め方マナー

要望がある時の締め方は順序を踏むことが必要です。始めに、流れ１とすることで要望がある時の段階を踏むことができます。

上記のように書くことで締めの言葉の導入となります。

流れ１、2、３もしくは、流れ１、３と繋げることで要望がある時の締め方となります。

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就活メールで回答が欲しい時の締め方マナー

回答が欲しい時は、相手方に行動を要求することになるので、より丁寧な対応が必要なためで、始めに返信を求めることに対するお詫びの言葉を入れます。

このように書くことで返信を求めることに対するお詫びができます。

上記の流れ１と流れ２を繋げることで回答が欲しいことを伝えることができます。

就活メールで期限がある時の締め方マナー

回答に期限がある時も、相手方に行動を要求することになるので、より丁寧な対応が必要で、はじめに返信を求めることに対するお詫びの言葉を入れます。

このように書くことで返信を求めるお詫びができます。次にいつまでに返信が欲しいのを書きます。

このように続け、「回答が欲しい時の締め方」の流れ２で締めましょう。

就活メールで回答が不要な時の締め方マナー

こちら側からメールを送ることで完結し、返信が不要な時はそのことを伝えましょう。

上記のようにすることで相手側に返信は必要ないということが伝わります。一番上の例は、「何かあれば教えてほしいけど、何もなければ返事はいらない」ということを間接的に伝え、それ以外の例では直接返信が不要であることを伝えていますが、間接的か直接的かによって良し悪しはありません。

1番最後の例の「なお、ご返信は不要です」という言葉も失礼な表現ではありませんが、より安全にいくのであれば避けた方がいいかも知れません。

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就活メールの件名に関するマナー

企業は１日に多くのメールを受け取るため、件名でメールの内容、用件があるい程度分かるようにしましょう。

上記のようにすることで中身を想定してもらえるようになります。しかし、件名は長くなりすぎないように注意してください。

返信を書く際には、「Re:」がたくさん重ならないように1つを残して消し、件名をそのまま応用することをせずに、送るメールの内容や用件を示した件名を書きましょう。

就活でのメールにはたくさんのマナーがある

ビジネスメールにおける締め方はとても重要です。冒頭、文中は適切であったとしても締めで不適切な表現であったり、中身と合致しない表現をしていると一気に台無しになってしまいます。

時には、言葉が不足していると認識されたり、失礼な人、失礼な企業と思われることもあり、締めの言葉はメールの印象だけではなく、企業間の繋がりや、企業との取引を左右することもあります。

誰に、どのような用件で、メールを送る必要があるのかを確かめることで、どのような締めの言葉が適切なのかを選ぶことができます。

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