インターンに参加したけど雑用が多すぎる!雑用が多かった時の対処法

 2023年3月9日

インターンに応募したいと思っても、雑用ばかり押し付けられそうで不安じゃないですか?

キャリアプランナー 岡田

就活生 Aさん

不安です。企業の雰囲気を知るためにインターンに参加したいんですけど、先輩の体験談やネットの情報では掃除や電話対応ばかりだと聞くので、応募できずにいます。

インターン=雑用といった意見は多いですよね。ただ最近は、学生でも希望の職種に合った業務を任せてくれる企業も多いですよ。

キャリアプランナー 岡田

就活生 Aさん

そうなんですね。できればインターンの実態を詳しく教えてほしいです。

わかりました。ここではインターンシップの内容や実態について紹介していきます。あわせて雑用ばかりのインターンに参加してしまったときの対処法も紹介していくので、一緒に見ていきましょう。

キャリアプランナー 岡田

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インターンとは

インターンとは

インターンとは、インターンシップ(internship)の略称で、学生が一定期間企業で就業体験をすることをいいます。 就業体験といっても「企業で働くとはどんなことか」を知るためのものなので、形態は企業によって様々です。 近年ではインターンに参加する学生が増えたこともあり、就活同様にインターンにも選考がある企業が多く存在するので、申し込めば必ず参加できるというわけではないようです。 また、本来10日~長期の期間がインターンの一般的な期間でしたが、近年ではインターンで優秀な学生を囲い込もうとする企業が増え、多くの学生と出会うために「1dayインターンシップ」を取り入れる企業が出てきています。「1dayインターンシップ」とは、文字通り1日で完結するインターンシップを意味します。

インターンの目的

インターンの目的

学生がインターンに参加する目的は、「企業の雰囲気を知る」「自分自身の適性を知る」「業界研究」「企業研究」など様々です。 学生生活では体験できない実務を通して、自分自身の成長がインターンの最大の目的だと言えます。 また、アルバイトとインターンは同じでは?という意見がありますが、アルバイトとインターンでは何を得るかという目的に大きな違いがあります。 アルバイトはマニュアル等を覚え「収入」を得ることが目的ですが、インターンは実務を通して「自身の成長」を得ることが最大の目的なので、短期のインターンでは学生に対して無給で実施している企業がほとんどです。 働くというイメージがつきやすいインターンですが、学生自ら学びにいくというスタンスがインターン本来の存在意義です。

就活のためにインターンに参加したいけど、業務内容や実態が掴めなくて応募できずにいませんか?インターンの参加に悩んでいる人は、キャリch.で開催している無料の「就活相談会」を活用してください。1対1での相談に対応しており、就活はもちろんインターンの相談も可能です。zoomでのオンライン面談も実施しているので、ぜひ参加してみましょう。

インターンの種類・内容

インターンの種類・内容

インターンには大きく分けると短期インターンと長期インターンの2つの種類があります。

短期インターン

短期インターンの中でも「セミナー」「体験」「見学型」と「プロジェクト」「ワークショップ型」にさらに分けることができます。 短期インターンは期間が短いため給料などの報酬は発生しない企業がほとんどです。

【セミナー、体験、見学型】

「セミナー」「体験」「見学型」は1日~数日のような短期で行われることが多く、企業説明会のような形式で行う企業が多いです。 近年増加傾向にある1dayインターンもこの短期インターンの一種になります。 1日だけという期間の参加で、学生側も多くの企業を回れるというメリットがあることから、多数の企業がこの形式を用いています。 しかし、短期のため実務内容や業界知識を知るには少し期間不足なことや社員の方々との交流が少ないことがデメリットとして挙げられています。

【プロジェクト、ワークショップ型】

「プロジェクト」「ワークショップ型」は、期間がセミナー型より比較的長く3日~2,3週間程度のものが多いです。 内容は参加した学生数名でプロジェクトチームを作り、企業から与えられた課題に取り組むというものやグループ内でのディスカッションなどを行う場合もあります。 メリットとしてはインターンを通して社員の方々との交流があることやディスカッションでの成果を発表した際に評価してもらえるということです。 また、ワークショップを通して面接でのグループディスカッションの対策にもなったり、就活生のレベルの把握にも繋がったりします。 セミナー型の短期インターンでは多くの学生が参加するので、面接で有利になりやすいなどの待遇は期待できませんが、ワークショップ型ではディスカッション等で活躍すれば社員に覚えてもらえるなどの内定に繋がる効果が期待できます。 企業や社員の雰囲気を知るという面ではワークショップ型が適していると言えるでしょう。

ワークショップ型インターンの内容は、実際の実務内容とは異なることが多く、インターンのための課題が用意されていることが大半なので、「実務内容が知りたい!」という学生はセミナー型の短期インターンの方が適しているかもしれません。

長期インターン

長期インターンは、社員と同様に実務に携わる就業体験がメインになります。 また、長期インターンはインターンの期間が決まっていない場合が多く、数カ月~数年まで働く期間に差があります。 長く働くことでより戦力となるため、長期間の勤務を望む企業が多いようです。 長期インターンのメリットは、実務を通して自分ができることの把握や、逆に自分が苦手なことを把握することによってこれからの課題を見つけることができるという点です。 さらに社員の方々と接する中で、就活において企業はどんな能力やスキルを評価するのかという企業目線も知ることができます。

社員と同様の実務に長期間携わることで、仕事のスキルは確実に身につきますし、これは短期インターンではなかなか難しいことです。また、実務に携わるということは当然責任も生じます。そのため、長期インターンでは給与などの報酬があることがほとんどで、報酬の有無は短期インターンと長期インターンの最大の違いと言えるでしょう。

デメリットは、長期にわたってひとつの企業に拘束されてしまうことです。 実務を任せるということで週2,3日以上の勤務を条件にしている企業が多く、大学3,4年生など就活で忙しい年代は、実務をやってみたい気持ちがあってもなかなか長期インターンに参加する時間がないという理由で参加する学生が少ないのが現状です。 業界研究や就活の幅を広げるという意味では長期インターンは適していないと言えます。 しかし、希望する業界や企業が絞れている学生には長期インターンはオススメです。

インターンは雑用が多いって本当?

インターンは雑用が多いって本当?

インターンシップに満足しているという意見も多く聞かれ、一概にインターンで雑用をやらされる企業が多いとは言い切れませんが、そのような企業が多数存在していることは事実です。 インターンは学生のうちに企業での就業体験やセミナーなどを通して業界研究や企業研究を進めるための制度で、学生にとって価値があるものでなければなりません。 主な不満として挙げられているものをご紹介します。

  • 会社説明会のようでなにかにチャレンジできるインターンが少ない
  • 報酬がない
  • 職場体験というより雑務をやらされる
  • 交通費を出してもらえない
  • 社員との交流がほとんどない

上記の不満の内容を見てみると、企業側が就業体験という本来のインターンシップの目的を見失ってしまっていることが原因と考えられます。 掃除やコピーをとるなど、誰でもできるが面倒な雑用をやってくれる安い労働力を得たいためだけにインターンを募集しているような悪質な企業も存在しています。 そういった企業に限って給与の支払いがないなど、いわゆる「ブラックインターンシップ」が横行しているのです。 インターンでの学生の立ち位置はどうしても企業より下になってしまいます。 企業側はその立場をうまく使い、学生に圧力をかけて支配しようとします。 たとえインターンでも正社員と同様、またはそれ以上の過酷な仕事をやらされれば、それは労働とみなされ賃金も発生します。 そもそも雑用や過酷な労働だけではインターンの本来の目的を果たせていません。

しかし、企業側も何も知らない学生にいきなり責任ある仕事を任せるわけにもいかないので、ある程度の雑用は与えるかもしれませんが、インターンを通して学生に成長がなければそれは良いインターンとは言えません。 いざ参加したら今後に役立つような仕事は一切させてもらえず雑用ばかり、こんなインターンでは参加する意味がありません。 インターンが終わった時に学生自身が何かを得られたという実感があってこそインターンの価値が生まれるのです。 企業側も本来的な意味からインターンを募集するのであれば、その仕事内容を明確にして、インターンシップで体験する仕事を通して、将来のキャリアに役立つような環境を提供することが必要です。

インターン=雑用といったイメージのせいで、インターンに応募できずにいませんか?インターンの参加で悩んでいる人は、キャリch.で開催している無料の「就活相談会」を活用してください。1対1でキャリアプランナーに相談でき、インターンの業務内容や参加方法の相談にも対応しています。zoomでのオンライン面談も実施しているので、ぜひ参加してみましょう。

参加したインターンが雑用ばかりだった時の対処法

参加したインターンが雑用ばかりだった時の対処法

参加したインターンが雑用ばかりだった時の一番良い対処法は、勇気をもって見切りをつけて辞めることです。 「せっかく選考が通ったインターンだから」「始めてからすぐに辞めてしまうのは申し訳ない」などの理由でなかなか一度始めたインターンを途中で辞めるというのは抵抗があるかもしれませんが、インターンで雑用ばかりをやらせるような企業にそもそも入社するべきではありません。 そのような企業は早めに見切りをつけて辞めてしまうのが今後の自分にとっても必ずプラスになります。

テキスト 誰しも悪質なインターンには参加したくないと思いますが、インターンにエントリーした段階で見分けるのは難しいですし、実際に良くないインターンに参加してしまった際の対処法も労働法の知識などが不可欠です。 わからない際は労働相談窓口などの専門家に相談してみるのもひとつの方法です。 企業の言うことすべてを受け入れるのではなく、賃金の支払われ方や正しい辞め方などを知っておき、ブラックインターンシップの被害にあわないように準備しておくことが重要です。

おわりに

近年では内定に近づくためなど就活の一部になっているインターンですが、インターンを通しての学生自身の成長が何よりも最優先事項です。 内定をもらいたいという学生の心理を逆手にとり、過酷な労働や雑用ばかりを押し付け、その上給料の支払いが全くないなど悪質なインターンが増えているのが現状です。

企業側ももう一度インターンの存在意義を見つめ直し、学生の成長に繋がるような内容への改善が必要だと思いますが、学生自身もこのインターンは本当に自分のためになるのかということを再確認して、時には思い切って辞めるということも大切になります。 すべては自分に合った、自分が成長できる企業に就職するためです。 就活が終わった時に「あの時のインターンで成長できたからこそ、今の自分がある」と思えるようなインターンに参加できるようにエントリーの段階から心がけてみましょう。

質問に答える時のポイントと注意点をしっかりと抑えれば相手に好印象を与えることができます。また、面接練習を行い、実際の雰囲気を味わいながら質問に答えられるようにしておくと、どのような質問にも冷静に答えることができるでしょう。キャリchでは面接練習ができる「模擬面接イベント」のご紹介もしています。

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この記事の監修者

監修者:岡田章吾

岡田 章吾

株式会社ジールコミュニケーションズ 
HR事業部マネージャー

2014年に入社後、人材業界に10年間携わる。企業向けの採用コンサルティングを経て現在に至る。これまでに大手企業含めた150社の採用支援と、3,000人以上の就職支援を担当。

就活支援の得意分野は「書類・動画選考の添削」。特に大手企業のエントリーシートや動画選考に強みを持つ。これまで大手企業を中心に、「1,000名、150社以上」の書類・動画選考突破を支援した実績を持つ。
またこれらの知見を活かして学校におけるキャリアガイダンス セミナー内容の監修、講師を務めるなど、幅広くキャリア育成に尽力している。

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